Q:なんでこんなに安いの?
A:当社は、海外にある自社工場でドレス製作をおこなっております。余分なコストを完全にカットしているため、リーズナブルな価格で提供させていただいております。
また、実店舗を持たない為、その分通常の店舗運営に必要なコストを極力カットし、お客様の価格・サービスに反映しています。
一般のレンタルもしくはオーダーウェディングドレスは、商社・代理店・エージェントなどが間に入るため、その分最終的にお客様が支払うお値段は割高になっております。当店ではそうしたコストを一切カットすることで、お客様に手の届きやすいオーダーメイドのウェディングドレスを提供させていただいております。

Q:試着したいのですが、可能ですか?
A:少しでも皆様にお安くご購入頂けるように努力しておりますので、当店インターネットでの販売のみとなっておりますが、ご自宅で試着のドレスを用意してますので、そちらでドレスの品質を一度手にとってご確認ください。
※全てのデザインを用意しておりません。品質確認の為に数枚を用意しておりますが、希望者が多い時、順番でお待たせしております。
全てお客様にお安く提供するためですので、ご理解の程お願い申し上げます
Q:ウエディングドレスは注文してから、届くまでどのくらいかかりますか?
A:通常、ウエディングドレスはご注文から約4-5週間程度でお届けしておりますが、 ご注文時期やご希望のデザインによりまして、作成期間が異なります。

また、お急ぎのお客様には最優先作成(要別途料金)をご用意しております。

Q:ウエディングドレス、タキシードは海外へ届けてもらえますか?
A:ウエディングドレス、タキシードは、海外への発送も承っております。
国際EMSでお送りしますので、重さによって送料が異なります。

送料につきましては、お届け先の国名、ご希望商品と合わせまして、 お気軽にお問い合わせください。

Q:オーダー製品の届日時を指定したいのですが、できますか?
A:はい、ドレスの完成品は全て当店で一度検品してから発送してますので、国内発送の為お届け日時のご指定は出来ます。

Q:号数指定なら、すぐに届くドレスの在庫がありますか?
A:はい、通常サイズの場合、最短2週間前後でお届けできる商品が多数用意しております。ご希望の商品番号を明記した上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q:ドレスやタキシード皺は、簡単に取れますか?
A:家庭用の低温アイロンやスチームアイロンで簡単に取ることができます。
ビーズ等の部品がある部分は、かけ過ぎにご注意ください。


Q:Aラインのドレスをマーメイドにアレンジしてほしいのですが?
A:ドレスのライン変更については、元のドレスデザインのイメージと大きく異なる可能性がございますため、お受けしておりません。

ご希望の商品画像を持ちでしたら、フルオーダーで承ります。

Q:肩ひものないタイプのものはずり落ちたりしないか心配です。
A:ドレス内側に固定用のゴムがついております。(ブラジャーのアンダーテープ部の様に留めて頂きます。それでもご心配な方は肩ひもストラップをお付けすることもできます。追加料金が必要な場合もございますので必ずご注文前にご相談ください。

Q:海外挙式なのですが、どんなドレスが皺になりにくいですか?
A:最もシワになりにくい生地はチュールです。また、オーガンジーはシワになりにくいと同時に、シワになっても気にならないデザインが多いです。

ただ、素材だけでドレスを選んでしまうのは、せっかくの楽しみを減らしてしまうようなものです。
サテンやシフォンなどその他の素材で作られたドレスであっても、当店のドレスは質のよい素材を使用しているので、低温のアイロンで簡単にシワを取ることができます。

Q:妊娠していますが、ドレスの作成は可能でしょうか?
A:サイズについては、現在のサイズではなく、ドレスご利用時のサイズを教えてください。
サイズの判断については、個人差もございますため、かかりつけの産婦人科等にご相談下さい。

Q:商品の注文やサイズの連絡は、電話でもできますか?
A:お電話でのご注文、サイズのご連絡は承っておりません。

当店はオンラインショップとなり、履歴を残すためにもメールでのご連絡をお願いしております。

聞き間違え等あるといけませんので、大変お手数をお掛け致しますがご協力をお願いいたします。

ご注文について、クレジット決済をご希望の場合は、HPからのご注文のみ可能となり、お振り込みをご希望の場合は、HP、メールからのご注文が可能となります。

オーダー製品についてはご注文時、ご希望のデザイン変更等ございましたら、必ず備考欄、ご要望欄へ記載していただきますよう、お願いいたします。